A
答:走金晨的線上黃金回收服務(wù)平臺(tái)都提供全程太平洋保險(xiǎn)服務(wù)的,所以您可以放心走線上交金流程。新客戶前三單享平臺(tái)運(yùn)保費(fèi)全額補(bǔ)貼服務(wù),會(huì)員客戶每年可享60單運(yùn)保費(fèi)免費(fèi)補(bǔ)貼。
Q
回收金價(jià)怎么定?
A
答:回收金價(jià)是參考上海黃金交易所實(shí)時(shí)定價(jià)的,商家可在下單時(shí)進(jìn)行鎖價(jià),以下單時(shí)刻金價(jià)做為回收時(shí)的定價(jià),后續(xù)金價(jià)波動(dòng)將不會(huì)影響該訂單回收價(jià)格。定價(jià)功能將降低金價(jià)波動(dòng)對(duì)商家變現(xiàn)能力的影響,一定程度上保障了商家權(quán)益。
Q
回收路徑只能通過線上回收嗎?如何關(guān)注交易進(jìn)度?
A
答:商家客戶回收路徑主要是線上回收,現(xiàn)階段我們?nèi)珖灿腥髾z測(cè)中心,如需走線下回收流程,建議聯(lián)系客服,到就近的檢測(cè)中心完成線下回收。整個(gè)線上的交易進(jìn)度都是公開透明的,您可以直接在金晨領(lǐng)航公眾號(hào)或微信小程序個(gè)人中心關(guān)注您的回收進(jìn)度。
Q
線上交貨是否會(huì)影響收款?什么時(shí)候能收到款?
A
答:我們線上回收采用的是預(yù)付制,客戶在下單后最快16分鐘就能收到70%-95%的預(yù)付款,預(yù)付款比例根據(jù)商家在平臺(tái)的星級(jí)等級(jí)會(huì)有體驗(yàn)差異,針對(duì)首單客戶我們會(huì)有近90%的預(yù)付權(quán)限。尾款是在檢測(cè)中心收到金料確檢后支付尾款。